Em 2012, lançamos CloudTrack, uma plataforma de nuvem para servir como um registro médico para cada leitor FingerTec vendido.
CloudTrack começa com esta ideia simples; que todo ser humano respeitosa mantém um registro médico para médicos para emitir a prescrição certa na hora da necessidade. E se a mesma prática de registos de saúde aplicada às máquinas?
Temos o prazer de considerar um dispositivo funcional como tendo uma vida própria, e mantendo um 'corpo saudável' todo o tempo é fundamental para uma máquina para servir seu mestre também.
Há um fio de registos de saúde manter o controle de bem-estar dos dispositivos em CloudTrack. E depois de um dispositivo é 'nascido' da linha de produção, o seu pleno "maternidade" modelo ou seja, registro, número de série, versão do firmware, placa de núcleo ea versão MCU, e etc. seriam enviados para o CloudTrack para fácil referência. Revendedores que compraram dispositivos são concedidos os direitos para acessar os registros, eles são encorajados a continuar a trilha através do preenchimento de onde e para quem o dispositivo tinha finalmente ido, e enriquecer o biográfica sempre que eles fornecem suporte técnico para um dispositivo particular.
Com a plataforma CloudTrack, podemos garantir que os clientes mais felizes e prolongar a vida de cada máquina. Como resultado, a Companhia conseguiu aumentar período de garantia produtos FingerTec a três anos.