En 2012, lanzamos CloudTrack, una plataforma en la nube para servir como un registro médico para cada lector FingerTec vendido.

CloudTrack comienza con esta idea simple; que cada ser humano respetuoso mantiene un registro médico de los médicos para emitir la receta correcta en tiempo de necesidad. ¿Qué pasa si la misma práctica de los historiales médicos aplica a las máquinas?

Estamos encantados de considerar un dispositivo funcional como tener una vida propia, y mantener un 'cuerpo sano' todo el tiempo es fundamental para una máquina para servir bien a su amo.

Hay un hilo de los historiales médicos no perder de vista el bienestar de los dispositivos en CloudTrack. Y después de que un dispositivo se 'nace' de la línea de producción, todo su "maternidad" registro es decir, modelo, número de serie, la versión del firmware, tablero de base y la versión MCU, etc. y que se cargará en el CloudTrack para una fácil referencia. Revendedores que compraron dispositivos se dan los derechos para acceder a los registros, se les anima a seguir el rastro llenando dónde ya quién el dispositivo finalmente había ido a, y enriquecen el datos personales siempre que proporcionen apoyo técnico para un dispositivo en particular.

Con la plataforma CloudTrack, podemos asegurar que los clientes más felices y prolongar la vida de cada máquina. Como resultado, la Compañía aumentó periodo de garantía de los productos FingerTec a tres años.