Fingerprint | Card Access Control And Time Attendance Solutions : FingerTec Worldwide
تنطبق هذه السياسة الضمان عند شراء العلامة التجارية FingerTec من المنتجات التي يتم بيعها من قبل FingerTec في جميع أنحاء العالم المحدودة وعلى البائعين المعتمدين في جميع أنحاء العالم والموزعين. سياسة الضمان يقتصر على مكونات الأجهزة FingerTec للأجهزة الرئيسية التي يتم تطويرها من قبل FingerTec في جميع أنحاء العالم المحدودة وصفت على أنها منتجات FingerTec (المشار إليها باسم "منتجات FingerTec").
 
هناك ما يبرر منتجات FingerTec في ظل الاستخدام العادي والسليم، ضد عيوب الصناعة لفترة على النحو المبين أدناه:
 
أجزاء يبرره الضمان المحدود قياسي
(للبائعون)
الضمان المحدود قياسي
(للمستخدمين النهائيين)
جميع أجهزة FingerTec
ملاحظة: يشمل FingerTec ADAPTEC
40 شهرا 36 شهرا
قطع الغيار و مكونات يبرره 28 شهرا 24 شهرا
تم تجديده قطع الغيار و مكونات يبرره 15 شهرا 12 شهر
ملحقات 15 شهرا 12 شهر
 
ملاحظة:
a. فترات الضمان المختلفة بين الموزعين والمستخدمين النهائيين تعمل كمنطقة عازلة لتعويض فترة الشحن والتخزين الفترة التي سبقت والمنتجات تصل أخيرا العملاء.
b. يرجى ملاحظة أن جميع عمليات الشراء ابتداء من 1 يناير 2014 مشمولة الضمان FingerTec العالمي المنتج لمدة 36 شهرا بالنسبة للمستخدمين النهائيين و40 شهرا لإعادة البيع.
c. يرجى الرجوع إلى http://warranty.fingertec.com لقطع الغيار التي لا مبرر لها منتجات FingerTec.
 
 
1. ضمان تهيئة التسجيل
  يرجى الرجوع إلى تاريخ الفاتورة الواردة من FingerTec في جميع أنحاء العالم المحدودة كما في تاريخ الضمان تهيئة.
   
  يقتصر 1.1 هذا الضمان لعيوب في التصنيع و / أو أجزاء. لا تضمن منتجات FingerTec ل:
 
a. فقدان أو تلف المنتج FingerTec الناجمة عن واحد أو أكثر من الأسباب التالية:
i. سوء التعامل وصيانة المعدات، وعدم الانصياع لتعليمات التشغيل كما هو محدد من قبل FingerTec مثل التي تستخدم في البيئة في الهواء الطلق دون حماية مناسبة لنماذج الأماكن المغلقة، وتلف السائل، والمتطرفة الحرارة / البرودة التي تتجاوز حدود التصميم؛
ii. تسريب من البطاريات، والرمل، والأوساخ، أو الأضرار الناجمة عن المياه.
iii. زيادة الطاقة الكهربائية، غير لائق و / أو الاتصالات اتصال ارتباط، أو إمدادات الطاقة غير مستقر.
iv. استخدام أجزاء غير مصرح بها أو خدمة من قبل البعض من الوكلاء المعتمدين لدينا.
v. يتم تبديل الرقم التسلسلي و / أو ملصق الضمان، إزالة، أو أضرار يصعب التعرف عليها.
vi. تغيير أو تعديل الذي لم تتم الموافقة قبل من قبل FingerTec.
vii. الشحن و / أو نقل المعدات.
   
b. أجزاء لا مبرر لها التي تشمل:
i. الأمامي والخلفي غلاف الجهاز (رمز المنتج: FTAC1007)
ii. أزرار مفتاح (رمز المنتج: FTAC1009)
iii. غطاء الماسح الضوئي (رمز المنتج: FTAC1010)
iv. محول 5V (رمز المنتج: FTGL0005)
v. بريزم (رمز المنتج: FTGL0004)
 
 
2. عمليات الضمان
   
 
2.1 ويجب تقديم جميع مطالبات الضمان الكامل مع حقول المعلومات المطلوبة في نموذج تسجيل الضمان الرقمي لتوفير أفضل تعويض ممكن و / أو خدمة استبدال لعملائنا. تحتفظ FingerTec الحق في رفض أي مطالبة بالضمان من أي طرف أن فشل في تقديم أي من المعلومات الإلزامية المحددة.
   
2.2 خلال فترة الضمان، وسوف FingerTec إما أن تختار لإصلاح أو استبدال أي عنصر خلل والتي تقع ضمن فترة الضمان.
   
2.3 تحتفظ FingerTec الحق للسماح استبدال الجزء المعيب (ق) على أي محطات FingerTec مع أي جزء جديد أو الصورة التي تم تجديدها في فترة الضمان. في الحدث حيث هناك حاجة إلى استبدال جزء ضمن فترة الضمان محطة، والجزء استخراج (ق) من محطة FingerTec لا يزال ملكا للFingerTec. إذا كانت جزءا استبدال هو جديد أو تجديد، وتعادل مدة الضمان الجزء مرتفعا مع فترة الضمان المتبقية من FingerTec محطة ل.
   
2.4 يشجع FingerTec المستخدمين النهائيين / مصدرين للعودة محطة FingerTec كاملة كاملة لFingerTec في جميع أنحاء العالم لإصلاح ولكن في أي حال أن هذا مطلوب، سوف FingerTec إجراء إصلاح من دون أي تهمة إذا ثبت المحطة لتكون ضمن فترة الضمان. ومع ذلك، فإن تكلفة الشحن والرسوم الجمركية المعنية في إرسال واستقبال هذه البنود يجب أن تتحملها المستخدمين النهائيين / الموزعين. في أي حال أن محطة FingerTec عاد انقضى الموعد النهائي الضمان، وسوف يكون من مسؤولية المستخدمين النهائيين / مصدرين لدفع تهمة العمالة وتكاليف قطع الغيار هو مبين في ملحق ب. لعرض مخطط FingerTec إصلاح، ارجع إلى المرفق جيم.
   
2.5 ويتم تشجيع FingerTec الموزعين الذين لديهم فني مؤهل (الصورة) لتطبيق ل FingerTec برنامج إصلاح متقدم, البرنامج الذي يسمح للموزعين لإصلاح قطع الغيار المعيبة. تعرف على هذا البرنامج في tips.fingertec.com
   
2.6 يضع FingerTec أهمية كبيرة على ملصقات الضمان كنقاط مرجعية. من فضلك لا إزالة الملصقات لتجنب المضاعفات المستقبلية. تعتبر الأجزاء التالفة التي هي بدون تسميات باطلة الضمان الضمان، وسوف FingerTec الحق في توجيه الاتهام وفقا لذلك كلما لزم الأمر.
 
عينة من التسميات:
   
2.7 لن يعقد FingerTec مسؤولة عن فقدان أي بيانات أو برامج في المنتج FingerTec التي تم معالجتها للمطالبة الضمان. وينصح جميع المستخدمين بضرورة إجراء نسخة احتياطية كاملة من جميع البيانات قبل تقديم بضائعهم في لمطالبة الضمان.
   
2.8 في حالة كون المنتج FingerTec يتطلب إصلاح تحت الضمان، للمستخدمين النهائيين هي المسؤولة عن تكلفة النقل من وإلى موقع خدمة FingerTec. لن يتم عقد FingerTec مسؤولة عن أي ضرر أو خسارة البضائع الناتجة عن نقل المنتج المبرر من وإلى موقع خدمة FingerTec. نقل البضائع هي في خطر من المستخدم النهائي / موزع. موزعين مؤهلين ل مخطط تخصيص قطع غيار بدأها FingerTec في جميع أنحاء العالم (راجع الملحق أ) ويتم تشجيعهم على تخزين قطع الغيار لتخفيف الصيانة.
   
 
3. إعلان ميتا المنتجات وصول (DOA)
   
 
3.1 ميت على وصول (DOA) يشير إلى المنتجات التي ليست قادرة على أن تحول، أو يعمل بشكل استثنائي خارج عن المألوف عندما تكون البضاعة قد وصلت وجهة التسليم، وليس بسبب أي من الحالات المنصوص عليها في 1.1 (أ ) فوق.
   
3.2 في حالة عدم وجود المنتج FingerTec هو DOA، ​​FingerTec هو أن يتم إعلامك عن البضائع DOA في غضون 30 أيام عمل من تاريخ الاستلام.
   
3.3 وإلى أن يتم الإعلان عن البضائع DOA من خلال البريد الإلكتروني الرسمي صياغته إلى مقر FingerTec (info@fingertec.com) وكذلك إلى أي الأطراف المعنية الأخرى.
 
ملاحظة: تجزئة / موزعي المنتجات DOA هم للا يزال تقديم طلب عبر استمارة التسجيل الضمان الرقمية مع تاريخ استلام المنتج DOA المدرجة في وصف الحقل المشكلة.
   
3.4 سوف FingerTec ثم المضي قدما لاستبدال المنتج (ق) التي أعلن DOA بعد معالجة المعلومات و / أو تأكيدات ذات الصلة، وسوف تتحمل جميع تكاليف النقل، باستثناء التكاليف المخصصة.
   
3.5 تحتفظ FingerTec الحق في طلب عودة جميع السلع المعلن عنها DOA في أي لحظة من الزمن. في مثل هذا الحدث، سوف FingerTec تحمل جميع وسائل النقل والجمارك التكلفة لجميع السلع العودة.
   
 
4. تحديد المسؤولية
   
 
4.1 يجب FingerTec لن تكون مسؤولة عن فقدان أو تلف البضائع التي قد يكون سبب أثناء النقل.
   
4.2 FingerTec ليست مسؤولة عن أي ضرر أو خسارة من أي بيانات أو برامج أو وسائط التخزين القابلة للإزالة من أي نوع. FingerTec ليست مسؤولة عن أو ملزمة لأداء أي ترميم أو رينستالاتحده من أي برامج أو بيانات أخرى من البرامج و / أو واجهة المثبتة من قبل FingerTec أثناء تصنيع FingerTec المنتج.
   
4.3 لن يتم عقد FingerTec مسؤولة عن أي ضرر الأعمال من حيث الأرباح المفقودة أو المدخرات أو انقطاع الأعمال، وفقدان الاستخدام أو أية خسارة تجارية أو اقتصادية أخرى من أي نوع وبصرف النظر عن تلك المذكورة أعلاه.
   
4.4 وهذا التحديد للمسؤولية أن تكون فعالة حتى لو كنت قد نصحت FingerTec، أو ممثل مخول من FingerTec من إمكانية الأضرار، حتى لو كانت هذه الاحتمالات متوقعة إلى حد معقول.
   
4.5 في حالة إذا ما قرر FingerTec أن التلف أو الفشل موجود داخل المنتج لا يغطيها الضمان، وسوف يتم الاتصال على البيع لتحديد ما إذا كان الضرر أو الفشل يجب إصلاح مقابل رسوم أو ما إذا كان يجب أن يتم إرجاع المنتج إلى والبيع في نفس الحالة كما تم تلقيه. سوف FingerTec لا تغطي أي وسائل النقل، ورسوم المناولة و / أو الجمارك على الإطلاق.
   
4.6 موزعين FingerTec مسؤول للعودة كلها تحت الضمان المعيبة أجزاء / المنتجات لFingerTec في جميع أنحاء العالم ويفضل في غضون فترة 3 أشهر وفي معظم فترة 5 أشهر. لديها FingerTec في جميع أنحاء العالم الحق في فرض تهمة (ق) على البائعين إذا فشلوا في إعادة أجزاء وقال بعد فترة من 6 أشهر. لا ترجعون الأجزاء التالفة منها أكثر من فترة الضمان لFingerTec في جميع أنحاء العالم.
   
 
ملاحظة لالمستخدم النهائي
نهاية المستخدمون إلى تقديم مطالبة الضمان مباشرة إلى الشخص الذي قاموا بشراء المنتج من مثل البائعين FingerTec أذن أو الموزعين.
ويطلب من المستخدمين النهائيين والموزعين للحفاظ على استلام شرائها من FingerTec منتجاتهم كدليل على الشراء للمطالبة بالضمان.
وتقع على عاتق كل المستخدم النهائي لضمان أن البرنامج من المنتجات FingerTec من هو حتى الآن.
قبل أن يرسل في منتج للمطالبة الضمان، والمستخدمين النهائيين / ينصح الموزعين بقوة احتياطية لجميع البيانات الحالية في النظام الخاص بهم FingerTec. وذلك لأن / عملية الاستبدال إصلاح للمطالبة بالضمان قد يتطلب إزالة جميع البيانات الحالية للمنتج بسلاسة. لن يتم عقد FingerTec مسؤولة عن أية خسارة للبيانات من المنتج FingerTec خلال مطالبة الضمان.
وتقع على عاتق كل المستخدم النهائي، كما هو منصوص عليه أعلاه، لترتيب تكاليف النقل والمناولة لجميع المنتجات FingerTec أرسلت في لإصلاح / إستبدال ما إذا كان المنتج هو تحت الضمان.
المستخدمين النهائيين / البائعين وينبغي أن يضمن هذا المنتج (ق) يتم تعبئتها بشكل صحيح قبل إرساله إلى FingerTec وذلك لضمان عدم وجود ضرر يحدث للمنتج أثناء النقل.
آخر تحديث: 06/03/2017