Fingerprint | Card Access Control And Time Attendance Solutions : FingerTec Worldwide
FingerTec
远程桌面技术支援工具
供电
一些技术故障因为在不同环境的情况使用下,无法我们这里重现。因此,TeamViewer成为远程支援的工具。

TeamViewer允许我们的技术人员安全的访问您在当地的电脑,并迅速的瞭解并解决您的技术问题。

我们可以用TeamViewer解决的问题包括:

  • 检查及纠正一些软体如TCMS V2或Ingress等的设置错误。
  • 帮您升级软体到最新版本。
  • 检查您的FingerTec终端机的固件版本。
  • 升级FingerTec固件,以让系统运作。
如何开始?
第一步
 

访问安装TCMS V2或其他如Ingress软体的电脑或连线到FingerTec终端机并下载 FingerTec远程桌面支援工具。

第二步
 

通过 Skype 电子邮件 与我们联系。

第三步
 

运行FingerTec远程桌面支援工具。 获取9位数的ID号码并告知
FingerTec的技术支持。

第四步
 

FingerTec的支援人员将连线到您的电脑以解决您的技术问题。

备註:如果您的电脑已经安装有远程桌面支援工具,请跳过第一步。