Fingerprint | Card Access Control And Time Attendance Solutions : FingerTec Worldwide
นโยบายการรับประกัน
การรับประกันสินค้าทั่วโลก
นโยบายการรับประกันนี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณซื้อแบรนด์ FingerTec ของผลิตภัณฑ์ที่มีจำหน่ายโดย FingerTec เวิลด์ไวด์ จำกัด และตัวแทนจำหน่ายทั่วโลกและผู้จัดจำหน่าย นโยบายการรับประกันจะถูก จำกัด FingerTec ของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์หลักที่มีการพัฒนาโดย FingerTec เวิลด์ไวด์ จำกัด และตราหน้าว่าเป็นผลิตภัณฑ์ FingerTec (เรียกว่า "ผลิตภัณฑ์ FingerTec")
 
ผลิตภัณฑ์ FingerTec มีการรับประกันภายใต้การใช้งานปกติและเหมาะสมกับข้อบกพร่องการผลิตเป็นระยะเวลาตามที่ระบุไว้ด้านล่าง:
 
อะไหล่รับประกัน รับประกันมาตรฐาน จำกัด
(สำหรับตัวแทนจำหน่าย)
รับประกันมาตรฐาน จำกัด
(สำหรับผู้ใช้)
อุปกรณ์ทั้งหมด FingerTec
บันทึก: รวม FingerTec อะแด
40 เดือน 36 เดือน
รับประกันเฉพาะอะไหล่และส่วนประกอบ 28 เดือน 24 เดือน
ตกแต่งใหม่อะไหล่และส่วนประกอบ 15 เดือน 12 เดือน
อุปกรณ์ 15 เดือน 12 เดือน
 
บันทึก:
a. ระยะเวลาการรับประกันที่แตกต่างกันระหว่างผู้ค้าปลีกและผู้ใช้ทำงานเป็นกันชนเพื่อชดเชยระยะเวลาในการจัดส่งและถุงน่องช่วงเวลาก่อนที่ผลิตภัณฑ์ในที่สุดเข้าถึงลูกค้า
b. โปรดทราบว่าการซื้อสินค้าทั้งหมดเริ่มต้น 1 มกราคม 2014 จะอยู่ภายใต้การรับประกัน FingerTec ทั่วโลกผลิตภัณฑ์สำหรับ 36 เดือนสำหรับผู้ใช้และ 40 เดือนสำหรับผู้ค้าปลีก
c. โปรดดูที่ http://warranty.fingertec.com อะไหล่ผลิตภัณฑ์ FingerTec 'ไม่มีเหตุผล
 
 
1. รับประกันวันที่เริ่มต้น
  โปรดดูใบแจ้งหนี้วันที่ได้รับจาก FingerTec Worldwide จำกัด ในฐานะผู้รับประกันการเริ่มต้นวันที่
   
  1.1 การรับประกันนี้จะถูก จำกัด ข้อบกพร่องในฝีมือและ / หรือบางส่วน ผลิตภัณฑ์ FingerTec จะไม่ได้รับการรับประกัน:
 
a. การสูญเสียหรือความเสียหายของสินค้า FingerTec ที่เกิดจากหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งต่อไปนี้:
i. จัดการที่ไม่เหมาะสมและการบำรุงรักษาอุปกรณ์และความล้มเหลวที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำในการดำเนินงานตามที่ระบุโดย FingerTec เช่นการใช้งานในสภาพแวดล้อมภายนอกโดยไม่มีการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับรูปแบบในร่ม, ความเสียหายของเหลวทนความร้อน / สภาพอากาศหนาวเย็นมากที่ไปเกินขีด จำกัด การออกแบบ
ii. การรั่วไหลของแบตเตอรี่, ทราย, ดินหรือความเสียหายจากน้ำ;
iii. คลื่นไฟฟ้ากำลัง, การเชื่อมต่อการเชื่อมโยงที่ไม่เหมาะสมและ / หรือการสื่อสารหรือแหล่งจ่ายไฟไม่เสถียร;
iv. ใช้ชิ้นส่วนหรือบริการอื่น ๆ โดยกว่าตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของเราไม่ได้รับอนุญาต
v. หมายเลขและ / หรือสติกเกอร์รับประกันการเปลี่ยนแปลงลบหรือเสียหายเกินกว่าจะรับรู้;
vi. การเปลี่ยนแปลงหรือการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับการอนุมัติก่อนโดย FingerTec;
vii. การจัดส่งสินค้าและ / หรือการขนส่งของอุปกรณ์
   
b. ส่วนเหตุผล ซึ่งรวมถึง:
i. ด้านหน้าและด้านหลังของตัวเครื่องอุปกรณ์ (รหัสสินค้า: FTAC1007)
ii. ปุ่มคีย์ (รหัสสินค้า: FTAC1009)
iii. ฝาครอบเครื่องสแกนเนอร์ (รหัสสินค้า: FTAC1010)
iv. 5V Adapter (รหัสสินค้า: FTGL0005)
v. ปริซึม (รหัสสินค้า: FTGL0004)
 
 
2. กระบวนการการรับประกัน
   
 
2.1 การเรียกร้องทั้งหมดรับประกันจะต้องส่งสมบูรณ์ด้วยเขตข้อมูลที่จำเป็นใน แบบฟอร์มการลงทะเบียนการรับประกันดิจิตอล เพื่อให้การซ่อมแซมที่ดีที่สุดและ / หรือบริการเปลี่ยนให้กับลูกค้าของเรา FingerTec ขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการเรียกร้องการรับประกันใด ๆ จากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่ล้มเหลวที่จะให้ข้อมูลใด ๆ ที่ได้รับคำสั่งที่ระบุไว้
   
2.2 ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน FingerTec อาจจะเลือกที่จะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่มีข้อบกพร่องใด ๆ ที่อยู่ในระยะเวลาการรับประกัน
   
2.3 FingerTec ขอสงวนสิทธิ์ที่จะอนุญาตให้ทดแทนส่วนที่ผิดพลาด (s) บนขั้ว FingerTec ใด ๆ ที่มีทั้งส่วนที่ได้รับการตกแต่งใหม่หรือ s ภายในระยะเวลาการรับประกัน ในกรณีที่การเปลี่ยนส่วนหนึ่งจะต้องภายในระยะเวลารับประกันของสถานีหนึ่งส่วนที่สกัด (s) จากสถานี FingerTec ยังคงเป็นทรัพย์สินของ FingerTec ไม่ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งแทนที่เป็นของใหม่หรือตกแต่งระยะเวลาของการรับประกันเป็นส่วนหนึ่งของที่มีการเชื่อมโยงกับระยะเวลาการรับประกันที่เหลืออยู่ของ FingerTec ของสถานี
   
2.4 FingerTec อุปสรรค End-ผู้ใช้ / ผู้ค้าปลีกจะกลับขั้ว FingerTec ทั้งที่สมบูรณ์เพื่อ FingerTec ทั่วโลกสำหรับการซ่อมแซม แต่ในกรณีใด ๆ ที่ว่านี้จะต้อง FingerTec จะดำเนินการซ่อมแซมโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมใด ๆ หากเครื่องจะพิสูจน์ให้ภายในระยะเวลารับประกัน แต่ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งและภาษีศุลกากรที่เกี่ยวข้องในการส่งและรับรายการเหล่านั้นจะต้องแบกรับโดย End-ผู้ใช้ / ผู้ค้าปลีก ในกรณีใด ๆ ที่สถานี FingerTec กลับได้ผ่านเส้นตายการรับประกันก็จะเป็นความรับผิดชอบของ End-ผู้ใช้ / ผู้ค้าปลีกที่จะจ่ายค่าใช้จ่ายแรงงานและค่าใช้จ่ายของชิ้นส่วนที่แสดงใน ภาคผนวก B. เพื่อดูผังซ่อม FingerTec อ้างถึง ภาคผนวกค.
   
2.5 FingerTec ตัวแทนจำหน่ายที่มีช่างที่ชำนาญงาน (s) มีกำลังใจที่จะนำไปใช้สำหรับ FingerTec โปรแกรมซ่อมแซมสูง, โปรแกรมที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกเพื่อซ่อมแซมชิ้นส่วนอะไหล่ที่มีข้อบกพร่อง ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมนี้ได้ที่ tips.fingertec.com
   
2.6 FingerTec ความสำคัญบนฉลากรับประกันเป็นจุดอ้างอิง; โปรดอย่าเอาป้ายชื่อเพื่อหลีกเลี่ยงภาวะแทรกซ้อนในอนาคต ชิ้นส่วนที่ชำรุดที่ไม่มีการติดฉลากรับประกันจะถือว่าเป็นโมฆะของการรับประกันและ FingerTec จะมีสิทธิที่จะเรียกเก็บค่าบริการตามเมื่อใดก็ตามที่จำเป็นต้องใช้
 
ตัวอย่างป้ายชื่อ:
   
2.7 FingerTec จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลหรือโปรแกรมใด ๆ ในผลิตภัณฑ์ FingerTec ที่ได้รับการประมวลผลสำหรับการเรียกร้องการรับประกัน ผู้ใช้ทุกคนควรอย่างยิ่งที่จะดำเนินการสำรองข้อมูลที่สมบูรณ์ของข้อมูลทั้งหมดก่อนที่จะส่งสินค้าของพวกเขาในการเรียกร้องการรับประกัน
   
2.8 ในกรณีที่สินค้า FingerTec ต้องซ่อมแซมภายใต้การรับประกันผู้ใช้งานมีความรับผิดชอบสำหรับค่าใช้จ่ายในการขนส่งไปและกลับจากสถานบริการ FingerTec ที่ FingerTec จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ หรือการสูญหายของสินค้าที่เกิดจากการขนส่งของสินค้าที่รับประกันไปและกลับจากสถานบริการ FingerTec การขนส่งสินค้ามีความเสี่ยงของผู้ใช้ปลายทาง / ผู้ค้าปลีก ตัวแทนจำหน่ายมีสิทธิ์ได้รับ โครงการจัดสรรอะไหล่ริเริ่มโดย FingerTec Worldwide (โปรดดูภาคผนวก A) และพวกเขาได้รับการสนับสนุนอะไหล่หุ้นเพื่อความสะดวกในการบำรุงรักษา
   
 
3. ประกาศของตายเมื่อมาถึงผลิตภัณฑ์ (กรมวิชาการเกษตร)
   
 
3.1 ตายเมื่อมาถึง (กรมวิชาการเกษตร) หมายถึงผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถที่จะเปิดหรือทำงานพิเศษจากปกติเมื่อสินค้าได้มาถึงปลายทางของการส่งมอบและไม่ได้เกิดจากสถานการณ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในข้อ 1.1 (ก ) ข้างบน.
   
3.2 ในกรณีที่สินค้า FingerTec คือกรมวิชาการเกษตร, FingerTec จะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสินค้ากรมวิชาการเกษตรภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ
   
3.3 ประกาศกรมวิชาการเกษตรของสินค้าที่จะได้รับการดำเนินการผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการเกณฑ์ทหารไปสำนักงานใหญ่ FingerTec (info@fingertec.com) เช่นเดียวกับฝ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
 
บันทึก: ตัวแทนจำหน่าย / ผู้จัดจำหน่ายของผลิตภัณฑ์กรมวิชาการเกษตรจะยังคงยื่นข้อเรียกร้องผ่านทางแบบฟอร์มการลงทะเบียนการรับประกันดิจิตอลที่มีวันที่ได้รับสินค้าที่กรมวิชาการเกษตรที่ระบุไว้ในคำอธิบายของข้อมูลปัญหา
   
3.4 FingerTec แล้วจะดำเนินการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ (s) ที่ถูกประกาศกรมวิชาการเกษตรหลังจากการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องและ / หรือการยืนยันและจะแบกรับค่าใช้จ่ายในการขนส่งทั้งหมดยกเว้นค่าใช้จ่ายที่กำหนดเอง
   
3.5 FingerTec ขอสงวนสิทธิ์ที่จะขอกลับมาของสินค้าทั้งหมดที่ประกาศเป็นกรมวิชาการเกษตรที่จุดของเวลาใด ๆ ในเหตุการณ์ดังกล่าว FingerTec จะแบกขนส่งศุลกากรและค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับสินค้าที่ส่งกลับมา
   
 
4. กฏเกณฑ์ของหนี้สิน
   
 
4.1 FingerTec จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายของสินค้าที่อาจจะเกิดขึ้นในระหว่างการขนส่ง
   
4.2 FingerTec จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ หรือการสูญหายของข้อมูลใด ๆ โปรแกรมหรือสื่อจัดเก็บข้อมูลที่ถอดออกได้ทุกชนิด FingerTec จะไม่รับผิดชอบหรือหน้าที่ที่จะดำเนินการใด ๆ หรือการบูรณะ reinstallations โปรแกรมหรือข้อมูลอื่น ๆ กว่าซอฟต์แวร์และ / หรืออินเตอร์เฟซที่ติดตั้งโดย FingerTec ใด ๆ ในระหว่างการผลิตของผลิตภัณฑ์ FingerTec
   
4.3 FingerTec จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางธุรกิจใด ๆ ในแง่ของการสูญเสียผลกำไรหรือเงินฝากออมทรัพย์ธุรกิจหยุดชะงักการสูญเสียของการใช้หรือการสูญเสียใด ๆ ในเชิงพาณิชย์หรือทางเศรษฐกิจอื่น ๆ ใด ๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น
   
4.4 ข้อจำกัดความรับผิดนี้จะมีผลบังคับแม้ว่าคุณจะได้ให้คำแนะนำ FingerTec หรือตัวแทนผู้มีอำนาจของ FingerTec เป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแม้ว่าความเป็นไปได้ดังกล่าวเป็นที่คาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผล
   
4.5 ในกรณีที่ FingerTec กำหนดว่าเกิดความเสียหายหรือความล้มเหลวที่มีอยู่ภายในผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันของผู้ค้าปลีกจะได้รับการติดต่อเพื่อตรวจสอบว่าเกิดความเสียหายหรือความล้มเหลวควรซ่อมแซมค่าใช้จ่ายหรือไม่ว่าสินค้าจะถูกส่งกลับกลับไป ผู้ค้าปลีกในสภาพเดียวกับที่มันได้รับ FingerTec จะไม่ครอบคลุมการขนส่งใด ๆ , การจัดการค่าใช้จ่ายและ / หรือศุลกากรใด ๆ
   
4.6 ผู้ค้าปลีก FingerTec มีความรับผิดชอบที่จะกลับทั้งหมดภายใต้การรับประกันชิ้นส่วนที่ชำรุด / ผลิตภัณฑ์เพื่อ FingerTec ทั่วโลกโดยเฉพาะอย่างยิ่งภายในระยะเวลา 3 เดือนและในช่วง 5 เดือนที่มากที่สุด FingerTec ทั่วโลกมีสิทธิที่จะกำหนดค่าใช้จ่าย (s) กับผู้ค้าปลีกถ้าพวกเขาล้มเหลวที่จะกลับมาบางส่วนกล่าวว่าหลังจากระยะเวลา 6 เดือน ชิ้นส่วนที่ชำรุดที่มีช่วงระยะเวลาการรับประกันจะไม่ถูกส่งกลับไปยัง FingerTec Worldwide
   
 
หมายเหตุสำหรับผู้ใช้ปลายทาง
ผู้ใช้ขั้นปลายที่จะยื่นข้อเรียกร้องการรับประกันของพวกเขาโดยตรงไปยังผู้ที่พวกเขาได้ซื้อสินค้าจากผู้มีอำนาจเช่นผู้ค้าปลีก FingerTec หรือผู้จัดจำหน่าย
ผู้ใช้งานและผู้ค้าปลีกจะต้องเก็บใบเสร็จรับเงินของพวกเขาที่ซื้อผลิตภัณฑ์ FingerTec ของพวกเขาเป็นหลักฐานการซื้อสำหรับการเรียกร้องการรับประกัน
มันเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ปลายทางทุกเพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของผลิตภัณฑ์ FingerTec ของพวกเขาขึ้นอยู่กับวัน
ก่อนที่จะส่งในผลิตภัณฑ์สำหรับการเรียกร้องการรับประกันแบบ end-ผู้ใช้ / ผู้ค้าปลีกจะได้รับคำแนะนำอย่างยิ่งให้การสำรองข้อมูลในปัจจุบันของพวกเขาทั้งหมดในระบบ FingerTec ของพวกเขา เพราะนี่คือการซ่อมแซม / ขั้นตอนการเปลี่ยนสำหรับการเรียกร้องการรับประกันอาจต้องการที่จะลบข้อมูลทั้งหมดในปัจจุบันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จะทำงานได้อย่างราบรื่น FingerTec จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลจากผลิตภัณฑ์ FingerTec ใด ๆ ในระหว่างการเรียกร้องการรับประกัน
มันเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ปลายทุกคนตามที่ระบุไว้ข้างต้นจะจัดให้มีค่าใช้จ่ายในการขนส่งและการจัดการของผลิตภัณฑ์ FingerTec ทั้งหมดที่ส่งในการซ่อมแซม / เปลี่ยนหรือไม่ว่าสินค้าที่อยู่ภายใต้การรับประกัน
ผู้ใช้งาน / ผู้ค้าปลีกควรให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขา (s) จะถูกบรรจุอย่างถูกต้องก่อนที่จะส่งไปยัง FingerTec เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีความเสียหายเกิดขึ้นกับสินค้าในระหว่างการขนส่ง
อัพเดทล่าสุด: 06/03/2017
© 2017 Timetec Computing Sdn. Bhd. สงวนลิขสิทธิ์.